Політика конфіденційності
Solentra Grid - Захист ваших персональних даних
Загальні положення
Компанія Solentra Grid поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашою краудфандинговою платформою.
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не користуватися нашою платформою.
Збір персональних даних
Ми збираємо різні типи інформації для забезпечення якісного обслуговування та безпеки нашої платформи. Збір даних відбувається лише з вашої згоди та в межах, необхідних для надання послуг.
Особиста інформація
Ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону, дата народження та інша контактна інформація, яку ви надаєте при реєстрації.
Фінансові дані
Інформація про банківські реквізити, історія платежів, дані про пожертви та фінансові транзакції на платформі.
Технічна інформація
IP-адреса, тип браузера, операційна система, дані про пристрій та інформація про взаємодію з платформою.
Проектна інформація
Дані про створені проекти, описи, зображення, відео та інша інформація, пов'язана з краудфандинговими кампаніями.
Використання персональних даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для законних цілей, пов'язаних з функціонуванням краудфандингової платформи та наданням якісних послуг.
Основні цілі використання включають: обробку реєстрації та автентифікації користувачів, проведення фінансових транзакцій, надання підтримки клієнтам, покращення функціональності платформи, забезпечення безпеки та запобігання шахрайству, виконання юридичних зобов'язань.
Ми ніколи не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей без вашої явної згоди.
Зберігання та захист даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття.
Наші заходи безпеки включають шифрування даних при передачі та зберіганні, регулярне оновлення систем безпеки, обмежений доступ співробітників до персональних даних, регулярний аудит систем безпеки, резервне копіювання даних.
Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, або згідно з вимогами законодавства України. Після закінчення цього періоду дані безпечно видаляються.
Ваші права
Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:
Передача даних третім особам
Ми можемо передавати ваші персональні дані третім особам лише у випадках, передбачених цією політикою та чинним законодавством.
Передача може відбуватися: постачальникам платіжних послуг для обробки фінансових транзакцій, технічним партнерам для підтримки функціонування платформи, правоохоронним органам за законними запитами, професійним консультантам (юристи, аудитори) за умови дотримання конфіденційності.
Всі треті особи, які отримують доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися відповідних стандартів конфіденційності та безпеки.
Файли cookie та веб-технології
Наша платформа використовує файли cookie та інші веб-технології для покращення користувацького досвіду, аналізу трафіку та персоналізації контенту.
Ми використовуємо необхідні cookie для функціонування сайту, аналітичні cookie для розуміння поведінки користувачів, функціональні cookie для запам'ятовування ваших налаштувань. Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер, однак це може вплинути на функціональність платформи.
Зміни в політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності у разі необхідності. Про суттєві зміни ми повідомляємо користувачів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на платформі.
Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для ознайомлення з поточними умовами обробки персональних даних.
Контактна інформація
З питань щодо політики конфіденційності звертайтесь:
Електронна пошта: help@solentragrid.com
Телефон: +380972174660
Адреса: вул. Гетьмана Полуботка, 18, Чернігів, Чернігівська область, Україна, 14039
Ця політика конфіденційності набуває чинності з моменту публікації та застосовується до всіх користувачів платформи Solentra Grid.